دیتیلینگ
صافکاری
نقاشی
سرویس
کارواش
●سیاستهای داده و حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی کاربران گاراژک
گاراژک به حریم خصوصی کاربران خود احترام میگذارد و متعهد است از اطلاعات شخصی آنها محافظت کند. این سند توضیح میدهد که هنگام استفاده از وبسایت و خدمات گاراژک، چه اطلاعاتی از کاربران جمعآوری میشود، این اطلاعات چگونه مورد استفاده قرار میگیرد و حقوق کاربران در این خصوص چیست.
استفاده کاربران از خدمات گاراژک بهمنزله آگاهی، پذیرش و رضایت نسبت به مفاد این سیاست حفظ حریم خصوصی است.
شفافیتامنیت اطلاعاتکنترل کاربرعدم فروش دادهها
بند ۱
اطلاعاتی که گاراژک جمعآوری میکند
گاراژک ممکن است در فرآیند استفاده کاربران از وبسایت و خدمات خود، اطلاعات زیر را جمعآوری نماید:
اطلاعاتی که مستقیماً توسط کاربر ارائه میشود
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن همراه
- اطلاعات مربوط به خودرو (در صورت ثبت درخواست خدمات)
- اطلاعات واردشده در فرمهای تماس، درخواست خدمات یا ارتباط با پشتیبانی
اطلاعاتی که به صورت خودکار جمعآوری میشود
- آدرس IP
- نوع و نسخه مرورگر
- سیستمعامل و نوع دستگاه
- تاریخ و زمان بازدید
- صفحات مشاهدهشده و نحوه تعامل کاربر با سایت
این اطلاعات به منظور تحلیل رفتار کاربران و بهبود کیفیت خدمات جمعآوری میشود.
بند ۲
نحوه استفاده گاراژک از اطلاعات کاربران
اطلاعات جمعآوریشده ممکن است برای اهداف زیر مورد استفاده قرار گیرد:
- ایجاد، حفظ و توسعه ارتباط با کاربران
- پاسخگویی به درخواستها و پیامهای کاربران
- معرفی و اتصال کاربران به مراکز خدمات خودرویی منتخب
- بررسی و پیگیری درخواستهای ثبتشده
- بهبود عملکرد وبسایت و تجربه کاربری
- تحلیل دادهها جهت توسعه خدمات و امکانات گاراژک
- ارسال اطلاعرسانیهای مرتبط با خدمات (در صورت رضایت کاربر)
بند ۳
مبنای قانونی پردازش اطلاعات
پردازش اطلاعات کاربران در گاراژک بر اساس موارد زیر انجام میشود:
- رضایت کاربر
- ارائه خدمات درخواستی
- الزامات قانونی و مقررات جاری
- منافع مشروع گاراژک در بهبود و توسعه خدمات
بند ۴
اشتراکگذاری اطلاعات کاربران
گاراژک اطلاعات شخصی کاربران را به اشخاص ثالث نمیفروشد.
در صورت ثبت درخواست خدمات، اطلاعات لازم کاربر صرفاً به میزان مورد نیاز و تنها با مراکز خدمات خودرویی منتخب و مرتبط با درخواست، به اشتراک گذاشته میشود تا امکان ارائه خدمات فراهم گردد.
کاربران میتوانند این اطمینان را داشته باشند که گاراژک به هیچ عنوان اطلاعات آنها را به هیچ نحوی افشا نخواهد کرد.
بند ۵
نگهداری و مدت زمان ذخیره اطلاعات
اطلاعات کاربران تنها تا زمانی که برای ارائه خدمات، رعایت الزامات قانونی یا اهداف مندرج در این سیاست لازم باشد، نگهداری میشود و پس از آن مطابق با رویههای امن حذف یا ناشناسسازی خواهد شد.
بند ۶
امنیت اطلاعات کاربران
گاراژک با بهرهگیری از تدابیر فنی و مدیریتی متعارف، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا سوءاستفاده محافظت میکند.
تمام تلاش گاراژک حفظ حریم خصوصی کاربران و اطلاعات شخصی آنها است و هیچگونه سوءاستفادهای از این اطلاعات رخ نخواهد داد و از بهروزترین تکنولوژیهای دنیا جهت حفظ این اطلاعات استفاده میشود.
بند ۷
کوکیها و فناوریهای مشابه
گاراژک ممکن است از کوکیها و فناوریهای مشابه برای موارد زیر استفاده کند:
- بهبود عملکرد وبسایت
- تحلیل رفتار کاربران
- شخصیسازی تجربه کاربری
کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، کوکیها را مدیریت یا غیرفعال نمایند؛ با این وجود، غیرفعالسازی کوکیها ممکن است موجب اختلال در عملکرد برخی بخشهای سایت شود.
بند ۸
حقوق کاربران
کاربران حق دارند:
- به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشند
- درخواست اصلاح یا بهروزرسانی اطلاعات خود را ارائه دهند
- در چارچوب قوانین، درخواست حذف اطلاعات شخصی خود را مطرح کنند
- نسبت به نحوه پردازش اطلاعات خود اعتراض نمایند
درخواستهای مربوطه از طریق راههای ارتباطی گاراژک قابل پیگیری است.
بند ۹
مسئولیت کاربران
کاربران متعهد میشوند:
- اطلاعات صحیح و واقعی ارائه دهند
- از اطلاعات حساب یا دسترسی خود محافظت کنند
- از خدمات گاراژک در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران استفاده نمایند
بند ۱۰
تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
گاراژک این حق را دارد که در هر زمان، مفاد این سیاست را اصلاح یا بهروزرسانی کند. آخرین نسخه سیاست حفظ حریم خصوصی همواره از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود.
ادامه استفاده از خدمات گاراژک پس از اعمال تغییرات، بهمنزله پذیرش نسخه بهروزشده این سیاست است.
بند ۱۱
راههای ارتباط با گاراژک
در صورت وجود هرگونه سؤال، ابهام یا درخواست در خصوص حریم خصوصی کاربران، میتوانید از طریق صفحه «تماس با ما» با تیم گاراژک در ارتباط باشید.
طراحی و توسعه توسط ماکاپوک